1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website fjord-glow.com sowie die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen im Bereich Tierpflege und Tierbetreuung.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
3. Dienstleistungen
Wir bieten verschiedene Dienstleistungen im Bereich Tierpflege an, darunter Fellpflege, Betreuung und weitere Services. Der genaue Umfang der Leistung wird individuell vereinbart. Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtpreise und können je nach Aufwand, Tierart und Zustand des Tieres variieren.
4. Pflichten des Kunden
Sie sind verpflichtet:
- Wahrheitsgemäße Angaben über Ihr Tier zu machen, insbesondere zu Gesundheitszustand, Verhaltensauffälligkeiten und besonderen Bedürfnissen
- Einen gültigen Impfausweis vorzulegen (bei relevanten Dienstleistungen)
- Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
- Das Tier in einem für die Behandlung geeigneten Zustand zu übergeben
5. Terminabsagen
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
6. Haftung
Wir führen alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt durch. Eine Haftung für Schäden, die nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, ist ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für:
- Vorerkrankungen des Tieres, die uns nicht mitgeteilt wurden
- Allergische Reaktionen auf Pflegeprodukte, sofern diese den üblichen Standards entsprechen
- Verhaltensbedingte Verletzungen des Tieres
7. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden vor Ort bekannt gegeben.
8. Nutzung der Website
Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung gestattet. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter dem Menüpunkt „Datenschutz" einsehen können.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Stand: Juni 2026.